ＮＥＣのオフコン情報掲示板（ノウハウ系）
| ＮＥＣのオフコンを活用するためのノウハウを話し合うための掲示板です。 |
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| 1 | ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| c_saku 2008-9-27 13:32:00
[返信] [編集] はじめまして、岡山県の小さな青果市場でシステムの管理を１人でしている者です。 最近、何かのきっかけでこの掲示板に出会って、大変勇気づけられた１人です。 早速ですが、ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせいただけたらと思い投稿さ せて頂きます。 ＦＡＸの自動配信は、１０数年前から運用しています。最初のシステムは、ＰＣから オフコンのＤＢに表計算ソフト「１−２−３」でマクロを組んでアクセスし、ＬＡＮ 経由でＰＣ側に落とし込んで、たしか「ナイトドライバー」とかいうＦＡＸソフトで 送っていたと記憶しています。これは自分でやりました。罫線なしのキャラクターベ ースの印字だったので、見栄えがいまいちでした。 次に、今から８年ほど前に、「ＦＡＸｐｏｒｔ」というＰＣ用ＦＡＸソフトを利用し たＶＢのシステムを外注で作ってもらいました。これはオフコン側でＦＤに落とした データをオフラインでＰＣに取込み送信するというものです。ＰＣ側のみをやっても らいました。 最近になって、このシステムの修正をする必要が生じてきたのですが、「ＦＡＸｐｏｒｔ」 自体もサポートを終了しているようですし、このソフト自体もＷｉｎ９８の環境を要求 するので、ＦＡＸシステム自体の更新を考えています。なるべく低予算で、そこそこ 見栄えの（罫線とか）するものを探しています。 そこで、昨年、オフコンのリプレースをしたときの資料に、ＦＡＸ連携の資料があった ことを思い出して、ＮＥＣのサイトを見てみたのですが、どれがいいのか、費用とか、 各システムの長所短所もよくわかりません。 できたら、皆さんの経験をお聞かせいただけませんか？ FAX連携ライブラリ http://www.nec.co.jp/pfsoft/a-vx/avxfax/FAXLIB.html Printview DeliveryServer http://www.nec.co.jp/pfsoft/a-vx/Dlsvr/ また、これ以外でも、皆さんお使いの手頃で便利なＰＣ用ソフトとか、ありましたらご 紹介いただけないでしょうか。よろしくお願いします。条件はおおむね以下のとおりです。 １．電話（ＦＡＸ）回線は１回線でもＯＫ（ボリューム的には、２〜３時間で５０枚程度） ２．未達管理ができ、再送ができること ３．予算的には２０〜３０万程度 ４．オンラインでもオフラインでもＯＫ ５．オフコン側の開発は自作可能（ＰＣ側もパラメータ程度なら可能）（ＶＢとかは×） | ||
| 2 | Re:ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| c_saku 2008-9-27 13:33:00
[返信] [編集] ↑ すみません、表題のkudasaiだけ、へんなことになりました。 | ||
| 3 | Re:ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| 江須扇 2008-9-28 10:42:00
[返信] [編集] はじめまして、江須扇と申します。 弊社では、ＰｒｉｎｔＶｉｅｗＤｅｌｉｖｅｒｙＳｅｒｖｅｒ （以下ＰＤＳ）を運用しております。 １回線運用ですので、ＦＡＸ機能は、標準のＷｉｎｄｏｗｓ２００３のＦＡＸ機能を利用しております。 ＞１．電話（ＦＡＸ）回線は１回線でもＯＫ（ボリューム的には、２〜３時間で５０枚程度） ＯＫです。 ＞２．未達管理ができ、再送ができること サーバーコンソールでＰＤＳ機能で可能です。 ＞３．予算的には２０〜３０万程度 Ｐｒｉｎｔｖｉｅｗ（以下ＰＶ）とＰＤＳと両方ソフトを購入すると標準価格ベースではかなりかかります。 また、パソコンＦＡＸモデムも必要です（そんなに高くないと思いますが・・・・） ４．オンラインでもオフラインでもＯＫ オフコンだけでの運用になります。 ５．オフコン側の開発は自作可能（ＰＣ側もパラメータ程度なら可能）（ＶＢとかは×） オフコンでの作成と、ＰＶとＰＤＳのパラメータとなります。 また、昨年オフコンを買い替えられたと言うことなので、Ａ−ＶＸ０１の最新版と思います。 ＰＶだけでも、ＦＡＸ送信は可能です。 その場合、Ｗｉｎｄｏｗｓ標準のＦａｘ管理となります。 電話番号はＣＯＢＯＬのプログラム内で変更可能ですが、ＦＡＸの未達管理はＷｉｎｄｏｗｓの標準機能です。 たしか「送信先」が同じ名前になったので、ＰＤＳにした記憶です。 当然ながらＦＡＸ番号は違ってますし、一覧をクリックすれば、 送信内容は確認でき、宛先はわかります。 再送も可能です。 ＷＩＮＯＤＯＷＳ標準機能のＦＡＸとは一般的なＷｉｎｄｏｗｓパソコンにＦＡＸモデムもつけて、インストールすると 「プリンタとＦＡＸ」に生成されるＦＡＸです。 | ||
| 4 | Re:ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| c_saku 2008-9-29 14:05:00
[返信] [編集] 江須扇さん、ご意見ありがとうございます。 当社は、昨年のリプレース時、見積もりには「Ｐｒｉｎｔｖｉｅｗ」が入っていたのですが、 とりあえずは、最小構成でということで、導入を見合わせた経緯があります。使うかどうか 分からないものを買ってもいかんので・・・ 当時の資料を見直してみました。「Ｐｒｉｎｔｖｉｅｗ」が定価２８万円、 「ＰｒｉｎｔＶｉｅｗＤｅｌｉｖｅｒｙＳｅｒｖｅｒ」が同じく２０万円になっていました。 モデムは現在、使用中ものがあるのでこれを利用するとして、オフコン側の業務アプリを自作\r すれば、何とか予算内には入りそうです。 今までＰｒｉｎｔｖｉｅｗの経験がないのでピンと来ませんが、この２つのソフトは、両方と もオフコンのＷｉｎｄｏｗｓ側にインストールして利用するのでしょうか？ 業務アプリケーションは通常の「印刷」処理を行えば、この２つのソフトが連携してＦＡＸ送信 を実行してくれる、と思えばいいのでしょうか？つまり、ＰＶとＰＤＳのパラメータの設定を行 えば、その後の運用は、未達ＦＡＸの再送処理以外、人手を介さないと考えていいのでしょうか？ あと、「FAX連携ライブラリ」のほうはどういう運用になるんでしょう。ＰＶとはどういうふう に違うんでしょう？こちらのサイトを見たら、金額的には５万円しか出てこないので、これで 済むなら、それに越したことはないんですが・・・ 次々に質問、すみません。お時間よろしければ、また、教えて下さい。よろしくお願いします。 | ||
| 5 | Re:（その２）：ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| 江須扇 2008-9-29 22:55:00
[返信] [編集] ＞今までＰｒｉｎｔｖｉｅｗの経験がないのでピンと来ませんが、この２つのソフトは、両方と ＞もオフコンのＷｉｎｄｏｗｓ側にインストールして利用するのでしょうか？ はいそうです。 と言っても販売店にインストールはお願いしたので、詳細は不明ですが・・・ ＞業務アプリケーションは通常の「印刷」処理を行えば、この２つのソフトが連携してＦＡＸ送信 ＞を実行してくれる、と思えばいいのでしょうか？つまり、ＰＶとＰＤＳのパラメータの設定を行 ＞えば、その後の運用は、未達ＦＡＸの再送処理以外、人手を介さないと考えていいのでしょうか？ はいそうです。 ＰＶがスプールを監視して スプールファイルをＰＶ形式のを変換します そしてＰＤＳへ渡しＰＤＳが連携して指定されて配信先へ渡します。 その時ログが作成されそのログで再送管理をします。 人手は介しませんが 帳票プログラムをスプール直接出力へ変更します。 ファクス番号を指定する為に、帳票の特定場所に出力するか、 取引先番号などの特定場所をキーワードにして、ＰＤＳ側で キーワードとファックス番号の対応のテーブルを作るかです。 ＞あと、「FAX連携ライブラリ」のほうはどういう運用になるんでしょう。ＰＶとはどういうふう ＞に違うんでしょう？こちらのサイトを見たら、金額的には５万円しか出てこないので、これで ＞済むなら、それに越したことはないんですが・・・ ＰＶ、ＰＤＳの他の機能を使わないならＯＫと思います。 違いはＣＯＢＯＬの開発の手間と思います。 ＰＤＳはサブルーティンも使わないので、極論言えば ＳＭＡＲＴ２でもＯＫという事になります。 開発の難易度で言えば ＰＤＳ＜ＰＶ＜ＦＬＬ という事になります。 どうせＣＯＢＯＬで開発するので同じと考えるなら\r ＦＬＬで良いのではと思います。 詳細比較は http://www.nec.co.jp/pfsoft/a-vx/avx_home/avxmfax.html ＰＶ形式は一般的ではないのでＰＤＦに比べれば使い勝手が悪いです。 したがって、別のマシンは他社プリンタ印刷がメインでしたので スプールを介さないＢｉｚＲｅｐｏｒｔｉｎｇにしました。 という事でＢＲの選択肢のある今では、 ＦＡＸ機能以外はＰＶはあまりお勧めではないですね。 | ||
| 6 | Re:（その２）：ＦＡＸの自動配信システムについてお聞かせkudasai | |
| c_saku 2008-10-1 7:14:00
[返信] [編集] 江須扇さん、ありがとうございます。 おぼろげながら、見えてきました。 仕切書、納品書のＦＡＸ送信の自動化が当社のもくろみなので、手間を掛けないなら、ＰＶ＋ＰＤＳが、 予算を掛けないならＦＬＬということになりそうです。 営業所や支店のない当社では、ＢＲよりも上記の２商品が、考慮の対象になりそうです。 ここをご覧の方で、また別の手段を取っているヨという方がおられましたら、教えてください、よろしく お願いします。 | ||
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| 1 | ＳＵＬのメンバ名をファイル書き込みできませんか? | |
| かめ 2008-9-3 13:26:00
[返信] [編集] こんにちは。ＣＯＢＯＬソースプログラムのメンバ名を順編成ファイルなどに書き込みすることは可能でしょうか?サーバーはＮＥＣの５８００／６４０ＡＩ、Ａ−ＶＸ�牽劭供ィ毅韻鮖藩僂靴討い泙后�どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授願えればと思います。よろしくお願いいたします。 | ||
| 2 | Re:ＳＵＬのメンバ名をファイル書き込みできませんか? | |
| 富山清風 2008-9-3 20:41:00
[返信] [編集] 以前もよくにたような質問がありました。 履歴潤・20を見てみてください。 また、1266あたりを参考にするのもよいかも・・・ 以下、過去の引用ですが ・１２６９の引用 ちなみに、ソースライブラリの一覧を作成するのは、 #ABCでソースライブラリの一覧をスプールに落として、 データをゴチョゴチョして作ってます．．． ・１２７１の引用 1.ディレクトリ一覧をスプールに落とす 2.#ABC;複写-->ファイル-->SYS@SP????-->F256-->オプション=YES-->出力形式=FIXED-->あとは指示に従ってください 3.F256の８桁目から６文字がメンバ名ですので、#ABC;などでF256からF80に抽出し、加工します。 抽出時のフィールド編集で(@***@),(8,6),(@+++@)などとしています 4.F80を#TEDITで読み込みSコマンドで S ALL S””***”,”/RUN SU-CNV,DEV=MSD,FIL=AAA-JSL,(” S ALL S”+++”,”,D,OC,TXT,,BBB-SUL);” 5.メンバ名をつけて保存し、実行します。 （注）SYS@SP????の????は数字ですが、スプール表示の番号-1を指定します。 以上ですが、試してみてください。 わからない場合は、再度、質問してください。 以上 | ||
| 3 | Re:ＳＵＬのメンバ名をファイル書き込みできませんか? | |
| ターラヤン 2008-9-4 7:01:00
[返信] [編集] 富山清風さんが示した過去の投稿記事ですが、 見やすいように下にまとめました。 http://otd10.jbbs.livedoor.jp/286441/bbs_tree?base=1266&range=1 http://otd10.jbbs.livedoor.jp/286441/bbs_tree?base=1266&range=1 http://otd10.jbbs.livedoor.jp/286441/bbs_tree?range=1&base=420 | ||
| 4 | Re:ＳＵＬのメンバ名をファイル書き込みできませんか? | |
| かめ 2008-9-5 10:49:00
[返信] [編集] 富山清風さん、ターラヤンさんありがとうございました。過去ログも検索したのですが、内容が違うかなと思って勘違いしておりました。結局同じだったんですね。すみませんでした。やってみたらなんとかかんとかできました。ありがとうございました。まだまだ奥が深いなと実感してしまいました。本当にありがとうございました。 | ||
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| 1 | キーボードの操作音のついて | |
| くこ 2008-7-27 11:14:00
[返信] [編集] こんにちは。オフコンのキーボードの操作音の消し方を教えて頂けませんか？会社で隣の席のおばさんが使用しているのですが キーを打つ度にピコピコとずっと音がするのでノイローゼになりそうです。どうぞ宜しくお願いいたします。 | ||
| 2 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| ターラヤン 2008-7-29 0:44:00
[返信] [編集] くこさん、こんにちは。 音が鳴るのはどのようなオフコンでしょうか。 最近のものはあまり鳴らないような気がします。 わたしはわかりませんが、もう少しどのようなものなのかが わかれば、何か知っている人もいるかもしれません。 | ||
| 3 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| 温泉好きのうさぎ 2008-7-29 20:37:00
[返信] [編集] ピュアワークステーションの場合、音量は、キーボードのファンクションキーで『調整』となっているキーの操作にて行います。 その調整キーは、機種によって異なりますが、CTRL+PF7 あるいは、FNC+PF10 によって行います。キーボードガイドラベルに表示されています。 画面に『調整』と表示されますので、上矢印キーまたは下矢印キーにて、音量が変化するはずです。 また、『調整』状態で、SKIPキーにてカーソル形状を、BSKIPキーにて画面の反転の切り替えができます。さらに、数字キーにてキー入力のオートリピート間隔時間の設定もできます。 | ||
| 4 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| くこ 2008-8-5 19:37:00
[返信] [編集] 色々と教えていただいてありがとうございました。FNC＋PF10で下の方に調整と出たのですが、矢印キーを押しても何も反応しませんでした。CTRL＋PF７も無反応でした。NECシステム3100/X10という20年くらい使ってるんじゃないかと思われる古?いオフコンなのでダメだったのだと思います。 こうなったら色々いじってぶっ壊すしかないですね（笑） どうもありがとうございました。 | ||
| 5 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| くこ 2008-8-5 19:43:00
[返信] [編集] ターラヤンさん、こんにちは。書き込みありがとうございました。消音方法を教えた下さった方がいてやってみたのですが、NECシステム3000/X10という簡単な漢字の変換もあまり出来ないかなり古いオフコンなのでダメでした。かなりあきらめムードなんですが、他に情報がございましたら教えてください。よろしくお願いします。 | ||
| 6 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| こん 2008-10-4 15:35:00
[返信] [編集] モニタ自身には音量調整がありませんでしたっけ？ | ||
| 7 | Re:キーボードの操作音のついて | |
| 温泉好きのうさぎ 2008-10-6 0:20:00
[返信] [編集] モニタ前面下部のフタを開けると、画面輝度調整と音量のボリュームスィッチがあったと思います。 最小の位置にしても無音にはならず、小さな音は出ていたと思います。 | ||
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| 1 | #FNMT2 | |
| 初心者 2008-7-16 17:36:00
[返信] [編集] ＃FNMT2というパラメータで、あるマスターファイルを更新しています、この度このマスターファイルの項目を追加する必要があり、更新しようと思いますが#FNMT2なるものがさっぱり分かりません。 ＃TEDITで修正しようにも開きません。 どのように修正するのか教えて頂けませんか？ | ||
| 2 | Re:もしかして＃ＦＭＮＴ２（#FNMT2） | |
| 江須扇 2008-7-16 19:01:00
[返信] [編集] 江須扇と申します。 もしかして＃ＦＭＮＴ２ですか？ 基本的には直接の修正はできません。 ＳＭＡＲＴ２を起動してそのパラメータの更新で直します。 初めてでしたらＳＭＡＲＴ２のマニュアルを熟読後に実施してください。 実行後変更され元のパラメータは残りませんので、＃ＬＢＭなどで元のパラメータを保存用のＰＭＬに保存してから変更してください。 | ||
| 3 | Re:#FNMT2 | |
| ターラヤン 2008-7-17 0:45:00
[返信] [編集] パラメータを変更したいということのようなので、 江須扇さんの書かれている内容でいいと思いますが、 項目の追加というのが、何をしようとしているのかが いまひとつわからないので。 実は、実データの方の話で、 例えば、 １２０バイトのレコードの長さのデータに４バイトの データをくっつけて１２４バイトにしたいとかで、 レコードの長さを変える方法が必要とかいう話ではない？ #TEDITでも、パラメータを読み込むだけならできるはずですが、 開かないというところが気になったので。 データを読み込もうとしているということですか？ | ||
| 4 | Re:#FNMT2 | |
| 初心者 2008-7-17 8:40:00
[返信] [編集] すいません、「#FMNT2」の間違いでした。 項目の追加・・・レコード長512バイトのマスターファイルがあり、現在使用していない項目が168バイト目?X（09）あります。 この項目に、数値データを入力できるように#FMNT2で動いている入力画面の変更したいのです。 他のスマートパラメータは#TEDITで開く事ができますが、この#FMNT2のパラメータは開こうとすると「U6023:（XXXXXXXX) テキスト形式が間違っています」というエラーメッセージが出ます。 NECのマニュアルはとても書き方が難しいので読んでいても理解できませんでした。 COBOL言語はできるのでのタイムリミットまで頑張ってできなかったら入力画面をCOBOLのプログラムを作り直そうと思います。 | ||
| 5 | Re:#FNMT2 | |
| 0e0e 2008-7-17 13:03:00
[返信] [編集] オフコンが無くなってしまったので記憶で書きますが 読み込みできないパラメータは RALL [パラメータ名] MSD SYS@PML といったコマンドで出来たかも しれません。 | ||
| 6 | Re:#FNMT2 | |
| メタボリック街道まっしぐら 2008-7-17 21:33:00
[返信] [編集] ＃ＴＥＩＤＴのＲＡＬＬ［パラメータ名］で読み込みが出来ますがＳＭＡＲＴ２のパラメータを直接変更して書き戻しをすると そのままでは､起動時にエラーが発生して実行できないきはずです。 パラメータの１行目に設定されている＃ＴＥＤＩＴで表現できない情報が壊れてしまうようです。 一旦ＳＭＡＲＴ２の変更モード（何も変更しないで）更新を すると復活します。 いずれにしてもメーカーぱＳＭＡＲＴのパラメータ（ＳＭＡＲＴ２も含めて）の直接編集は許していないので、必ずどこかに コピーをしておいてから実施することをお忘れなく。 | ||
| 7 | Re:#FNMT2 | |
| 初心者 2008-7-18 8:59:00
[返信] [編集] 皆さん、有難う御座いました。 皆さんからのアドバイスで完璧に修正する事ができました。 工数的に2日くらい得しました。 本当に助かりました！ | ||
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| 1 | A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| あゆりーな 2008-7-7 18:24:00
[返信] [編集] 実は東京港区で、A-VX4で開発をしています。 客先に常駐してシステムの改修という形です。 今度辞める…というか産休に入って復帰未定、 なのですが、後任がいません。 どうしてもみつかりません。 自社にこだわるのはとうの昔に諦めました。 お客様も派遣会社を探したり ＮＥＣ経由でベンダーを探したりしてくださいましたが どうもいい会社が見つかりません。 2人くらい、1年以上、 どこか協力してくれる会社ないかな? と掲示板に書き込んでみてくれ、 とお客様から強い要望がありました。 9月から、10年以上の経験者で、 フルで常駐できる人がいいのですが… （↑もうこの条件で誰もいないのが現実） もしどなたかお心当たりがあれば。 すみません、こんな書き込みで。 | ||
| 2 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| あの〜 2008-7-11 20:39:00
[返信] [編集] >> フルで常駐できる人がいいのですが… >> （↑もうこの条件で誰もいないのが現実） 誰もいないことはありませんよ。でも、もっと大切なのは１年って期限ですよ。 １年後には不要だと、無理でしょうね。 そんなに重要な仕事なら、自分も会社で雇うべきでしょうね。 COBOLの技術者をバカにするなよ！ | ||
| 3 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| 派遣太郎 2008-7-12 10:01:00
[返信] [編集] ・「派遣」、「COBOL」、「NEC」などで検索し、COBOL要員を派遣している会社を探し、電話してみることでしょうね。 ・ハローワークへはいったことがないので、見つかるか否かわかりませんが、「１年以上」ではいつまでかがはっきりしないので無理ではないでしょうか! | ||
| 4 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| ねこきち 2008-7-23 16:13:00
[返信] [編集] 私は、ＮＥＣのＡ−ＶＸ４の開発やってます。まだまだありますよ。確かに少なくなっていますが、Ａ−ＶＸ４のＣＯＢＯＬの開発をやっている会社。先日、インターネットで”ＣＯＢＯＬ”を検索したら派遣の会社ありましたよ。 東京都千代田区神田に。 | ||
| 5 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| アギー 2008-7-27 14:01:00
[返信] [編集] 私は今でもＡ−ＶＸの開発をしております。首都圏ではないので常駐は無理ですが、以前、リモート保守で東京のお客様のサポートをしておりましたが。常駐にこだわらなければ、全国規模で探せるのではないでしょうか。 | ||
| 6 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| おやじ 2008-7-30 23:13:00
[返信] [編集] 私もＡ−ＶＸの開発を四国（愛媛）でやっています。近県なら良かったのに… | ||
| 7 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| うっちー 2008-8-11 18:40:00
[返信] [編集] 某自治体でＩＴＯＳ〜Ａ−ＶＸの開発やってました。 普通の人でもやればできるものです。 常駐のこだわりはなんなんですかね？ | ||
| 8 | Re:A-VXのCOBOL技術者のいる会社、ありませんか。 | |
| 派遣太郎 2008-8-12 17:43:00
[返信] [編集] あゆりーなさん 本掲示板のレスを見てますよね 各回答者から色々な意見/助言がありましたが、 結果はいかがでしたか? 簡単には結果は出ないと思いますが、 途中経過を教えてもらえませんか。 コボラーとしては、結果が非常に気になるところでして･･･ よろしくお願いします。 | ||
| 9 | その後（長文） | |
| あゆりーな 2008-8-18 19:16:00
[返信] [編集] すみません、一か月ぶりに拝見しました。 いつの間にかたくさんのレスがついていて驚きました。 ありがとうございました＆申し訳ありません。 当面、常駐の人を探すのは諦めることになりました。 あれからも探したようですが、よい候補者がいなかったようです。 ひとまずお客様がひとりで全部やる…ということに。 その人は20年以上のキャリアを持っているので もちろん既存システムのおもりも開発も一人でできるのですが やはりたった一人の社内ＳＥはその他の仕事も多いのです。 今月からサブシステムの開発をしなければならないのですが これは以前からの知り合いの会社にまとめてお願いすることができそうです。 ただし新幹線で2時間の距離で常駐ではありません。 やはりメールや電話で意思の疎通を図るのはちょっと大変です。 今後データ調査や回答にかなり時間を取られることになると思うと 私としては大変心残りで残念で心配です。 今だって朝早くから夜遅くまで仕事されているのに お客様が体を壊してしまうのではないかと （ちなみに本人は「終電にはなっていないから大丈夫」とのこと）。 開発後でも、大きなリリースの後はしばらくガタガタするもの。 たとえバグでなくても問合せは一気に増えます。 一次受けをして、開発者に問い合わせをまとめて質問するくらいなら 自分で調べた方が早かったり。 バグだったら自分で直したほうが早かったり。 データを見ればすぐに分かっちゃうことも多いし、 「その場にいる」ことのメリットは大きいです。ビバ常駐。 そのほかで、お客様が常駐にこだわる理由は以下です （前提：リモート保守は不可（Ｐマーク？）、オフコンは基本24時間起動）。 ----- プログラムが多すぎる。詳細仕様書はない。 概要仕様は正しいかどうか分からない。 とにかく正しいのは今動いているプログラム。 フローはお客様の頭の中。ほぼ正しいが、全部把握しているわけではない。 今は社内ＳＥが一人きりなので業務の説明やらシステムの説明やら プログラムのありかやらコンパイルのやり方を一から説明する暇がない。 だから仕様を細かく伝える時間もない。 だから口頭仕様から適切に仕様書を作ったり開発・修正ほしい。 プログラムやデータの入替も適切なタイミングで適宜やってほしい。 御大層なプログラム仕様書やテスト結果報告書はいらないから正しく動けばよい、 どうせ後で変わるのだから。 あと、ついでに社内からの簡単なパソコン関係の質問に答えてくれると とっても嬉しいなあ。 ----- ＳＥとしての社員をもう一人雇うという案は以前から出ているのですが 昔それで辛い目にあったことがあるらしく、お客様は消極的です。 とりあえず数カ月働いてもらって、その後社員に誘いたいみたいです。 ありがたいことに私も勧誘されましたが妊娠してしまいました。 産休前にまた報告するかも… | ||
| 10 | Re:その後（長文） | |
| はじめまして 2008-10-2 9:54:00
[返信] [編集] わたしの会社も、同じようなものです。いるいる苦労されているみたいですね。 | ||
| 11 | Re:その後（長文） | |
| 産休明け 2008-11-6 16:04:00
[返信] [編集] 本日はじめてこのオフコン帳を拝見したものです。 私は都内でオフコン顧客を抱えている者です。 週5日常駐および残業できる身柄ではないのですが （産休明けでまだ時短で復帰中のため） 条件が合えばお手伝いできると思います。 | ||
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