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1 | 保守期間は マックス5年? |
gai 2014-10-8 9:50
[返信] [編集] オフコンの保守契約というのは、マックス5年なのですか? 600シリーズ、そろそろ5年経過するのですが、 まだまだ使うつもりなので、 延長保守契約すればいいか、と思っていたのですが、 できないのですか? それとも、できるけれど、 営業的に延長したくないだけなのですか? 5800/618なので、 部品はまだまだあると思うのですが。 |
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2 | Re: 保守期間は マックス5年? |
ころすけ 2014-10-9 21:26
[返信] [編集] AVXだいすきのころすけです。 契約しだいですよね。ただ通常はできると思います。 間違いなく営業の戦略です。ただし、立場的には逆なのでオフコンをやめてオープン提案をしてますし、部品がないとも言ってます。 |
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3 | Re: 保守期間は マックス5年? |
ターラヤン 2014-10-10 0:56
[返信] [編集] 保守会社もいろいろありますし、そこによって違うと思いますが、 NEC系の保守会社だと、通常は最初の5年間は基礎保守契約で、その後は延長保守契約(だったかな?)になります。 通常は結構ずっと契約できるのではなかったでしょうか? ただし600シリーズは2020年で保守停止とNECが言っているようなので、NEC系の保守会社も2020年以降も保守契約したいと言っても断られる可能性大です。 それ以前にどうなるかはよくわかりませんが。 どこかの保守会社が部品を大量に取り置きしたり、部品取りしたりして、2020年以降も保守してくれないでしょうかね。 でもOSがサポート切れになるから、ハードはどうにかなっても無理なのでしょうかね? |
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