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S3100/A30の障害について

ツチヤ 2003-8-28 3:06  [返信] [編集] 管理人様、はじめまして。ツチヤと申します。 この度、取引先で、Ｎ社のS3100/A30を利用している会社より 休み明けに電源投入しても立ち上がらない（F-0093：リード障害？） というメッセージが出て起動せず、メーカー問い合わせでは、 ＨＤＤ障害（ガガ…と言う音もします）で交換が必要とのことでした。 ＨＤＤ交換、ＩＴＯＳの復旧、システムの復旧を行わなければ成りませんが、システムとデータのバックアップはテープメディアにあり、こちらで対応の予定、ＨＤＤ交換とＩＴＯＳ復旧はメーカへ依頼したいと思っていますが、ＳＧ仕様書（サーバ名やシステム定義など？）なるものやＩＴＯＳ？等の付属ＦＤがそろっていなければ、作業できないということのようで、なかなか返答がきません。（要するに交換作業＋フォーマットまでは問題ないがその先は・・・。）ＨＤＤ交換フォーマットで部品込み12万弱、追加でＩＴＯＳ復旧を再見積り依頼中です。）当然ＰＣ系への乗せ変え再構築がいいのでしょうが、客先の何とか復旧したいという意向のため、思案中です。 いろいろ探してたどり着いたのがこのページでした。 現状、付属のＦＤは全てあるか分からず、ＳＧ仕様書？は見つかっていません。バックアップはテープであるようですが、テープが実際、読めるかどうかも分かりません。 メーカに全て任せたいのですが、ソフトはこちらで作っていることもあり、かつ、保守も切れている状態です。 ＩＴＯＳ復旧まで仮にできたとしても、システム復旧できるかは分かりません。テープの内容を確認したいのですが、どこにも３１００が無く 内容も確認できていないのです。 良い対処方法があればご教授いただければと思います。 長々とすみません。宜しくお願いします。

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